Kontakta oss
Har du en fråga om din beställning eller våra produkter? Vi hjälper dig gärna.
Vanliga frågor
Vilka är leveranstiderna ?
Alla beställningar behandlas inom 24 timmar och skickas inom 72 timmar. Leveranstiden är vanligtvis 8 arbetsdagar, men i vissa fall kan den vara upp till 15 arbetsdagar.
Hur följer jag min leverans ?
När din beställning skickas skickas ett e-postmeddelande till dig med en spårningslänk så att du kan följa var din beställning befinner sig.
Kan jag avbryta min beställning ?
Så länge din beställning inte har bekräftats av vårt team kan du avbryta den när det passar dig (och utan kostnad). När din beställning är "under behandling" är det inte längre möjligt för oss att avbryta den.
Tveka inte att kontakta oss via e-post på kontakt@cxecomgroup.com vårt team kommer att göra allt för att uppfylla dina önskemål.
Hur returnerar jag en beställning ?
Skicka bara ett e-postmeddelande till kontakt@cxecomgroup.com så berättar vi hur du returnerar din beställning. Du ansvarar endast för returfraktkostnaderna.
Vad är er returpolicy ?
Vi vill att våra kunder ska vara så nöjda som möjligt, så vi erbjuder dig möjligheten att returnera din beställning inom 14 dagar från mottagandet av din beställning. Se returpolicyn för mer information.
Min beställning är ofullständig.
Om din beställning innehåller flera artiklar kan de skickas separat, beroende på tillgången på lager. Oroa dig inte, ditt paket kommer att vara hos dig inom kort.
Via e-postkontakt@cxecomgroup.com
Skicka ett meddelande
Använd formuläret för att skicka din fråga till oss.